习惯全部放下 发表于 2016-8-2 15:25

这样的兔宝宝地板,我也是醉了,希望大家能多注意自己家的产品,不要被坑

第一套房子装修,真的是烦心又费力,为了能够放心点,许多东西都买一些品牌的东西,觉得能够放心有保障一点,现在房子终于要装地板了,感觉装修也快要收工,本应该高兴的事,却被这地板弄得高兴不起来。
      前两天约好兔宝宝地板送货,到货后我们随便打开一包(每包16块板)准备看看板子怎么样,可没想到刚看一下就发现板子上存在裂纹,有的甚至是整板都有,后来随机开了有3包,一共弄出来10多块(包括板子裂纹,板子不平等,有的板子侧面也比较毛糙),要是就个别几个也就算了,总会有些小瑕疵,可是这抽检的不合率20%多,真的是吓死个人,本就为了放心买品牌,但品牌就这样的合格率怎么能让客户满意,放心啊!这么严重和明显的质量问题,竟然能放过,每包里面还都放着合格证,这样的质量监管也太不负责了,让消费者如何信任。
      当然我们不能以点概面的全盘否定兔宝宝,但这么严重的质量问题也暴露出其管理和监督上存在的重大漏洞,不能让消费者来当产品的检验员,也不能仅仅依靠事后补救,和什么十年质保来处理,这些保障我们消费者是不希望用到的,我们希望这个是商家对自己产品的信任和承诺,厂家要提升自己的监管,来给客户一个满意的回复。
         对于这么严重的质量问题,不能以没有铺在地面上就作为没有造成严重后果的借口,这是我们客户自己发现了,铺上了也就晚了,虽然造成的损失你们承担,但最受影响的不还是客户嘛,就算能多赔点钱,但谁又希望这种事发生在自己身上呢。那我现在替你们发现了质量问题,避免你们后续更大的赔偿损失,你是不是应该送我一朵大红花,我是不是应该多要一些奖励?就算你说你们安装师傅看到问题板是不会安装的,但你们专门检验质量的生产者和检验员都没看到,我如何能完全信赖只是负责安装的师傅呢(我不是否认工人师傅,我是说职责所在)。
         品牌就要有自己的担当,不是别人想讹你什么,只是希望厂家能对产品质量多加重视,重视消费者。
也希望大家能多注意自己家的产品,我这遇到了问题,不希望大家再遇到同样的麻烦。

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难以维持 发表于 2016-8-2 16:27

兔宝宝黑心无良商家

苦恋日记 发表于 2016-8-2 16:52

顶下,让更多的消费者看清事实。楼主应该把店名爆出来

无名无分 发表于 2016-8-2 17:01

顶,为了维护品牌信誉,厂家也要出来走两步

趁未老 发表于 2016-8-2 17:14

兔宝宝劣质地板,大家把眼睛放亮

还爱不起 发表于 2016-8-2 17:24

顶,为了维护品牌信誉,厂家该给个说法
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